رقابت در بازارهای ملی و بین‌المللی و داخلی در سال‌های اخیر به طور قابل توجهی افزایش یافته است. افزایش تقاضاهای مشتریان ما، بالاترین سطح انتظارات را از شرکت ما در زمینه کیفیت، وقت‌شناسی و انعطاف‌پذیری و در نتیجه لجستیک ایجاد کرده است. آنچه زمانی یک عملکرد کلاسیک مربوط به جریان مواد و کالاها بود، اکنون به یک عملکرد مدیریتی جامع و مشتری‌مدار تبدیل شده است. سرعت، کیفیت، انعطاف‌پذیری و وقت‌شناسی در لجستیک، به طور فزاینده‌ای رقابت‌پذیری شرکت ما را تعیین می‌کند و بنابراین به یک عامل موفقیت استراتژیک تبدیل می‌شود. این الزامات فقط با همکاری تأمین‌کنندگان ما قابل دستیابی است.